Curso de Turismo

Turismo

Curso Profissional

Quem é o/a Técnico/a de Turismo?

É o profissional que executa serviços de informação, animação e organização de eventos em empresas de turismo, de reservas em agências de viagens e de receção e acolhimento em unidades turísticas.

Principais competências à saída do Curso Profissional de Técnico/a de Turismo:

 Desenvolver os serviços de informação, organização e animação de eventos em empresas de turismo;

  • prestar informações de carácter turístico sobre o país e sobre o local onde se encontra;
  • organizar e acompanhar programas de animação;
  • organizar eventos, conferências e programas especiais para grupos;
  • proceder ao atendimento e acompanhamento de clientes, identificando as suas necessidades e orientando as suas escolhas;

Executar serviços em agências de viagens:

  • apresentar, aconselhar e propor ao cliente diversos tipos de produtos turísticos adequados à sua motivação e interesses;
  • transmitir aos clientes toda a informação e documentação relativa ao serviço turístico solicitado;
  • efetuar as reservas, emitir bilhetes e vouchers e outra documentação relevante para as viagens ou serviços a prestar;
  • proceder à venda e faturação dos serviços prestados;
  • organizar processos individuais de clientes, efetuar transferes de chegada e partida;
  • prestar assistência em aeroportos (chegadas e partidas);
  • realizar programas de viagens, conferências, etc. ;
  • organizar eventos e programas para grupos especiais;
  • proceder ao acompanhamento de fornecedores de serviços de agências de viagens, tais como operadores turísticos, empresas ou clientes individuais em fase de contratação;
  • organizar o arquivo da agência de viagens;

Executar os serviços de receção e acolhimento em unidades turísticas:

  • efetuar a pesquisa de diversos tipos de informação turística;
  • prestar informação e promover produtos e serviços turísticos;
  • vender produtos e serviços turísticos;
  • efetuar as operações de reservas;
  • prestar informação sobre o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico da região e do país;
  • prestar assistência ao cliente;
  • realizar o atendimento e a receção do cliente.
Duração do Curso

3 anos letivos (10º, 11º e 12º ano)

Condições de Candidatura

9º ano de escolaridade completo e idade inferior a 20 anos à data de início do curso.

Certificação

Obtenção de um diploma de conclusão de nível secundário de educação (12.º ano).

Certificado de qualificação profissional de nível 4 do Quadro Nacional de Qualificação.

Apoios

Subsídio de alimentação e Subsídio de transporte.

Prosseguimento de estudos após a conclusão do 12º ano

Continuar a formação e especialização profissionalizante em Portugal ou na União Europeia.

Prosseguir estudos superiores de curta duração no ensino politécnico, em cursos Técnicos Superiores Profissionais (TESP), com certificação profissional de nível 5 (Técnico Superior Profissional), sem necessidade de realização de exames nacionais (DL 43/2014, de 18 de março).

Prosseguir estudos superiores de caracter politécnico ou universitário, mediante a realização de exames de acesso à área de formação pretendida como são exemplo os cursos superiores de Gestão e Administração Hoteleira; Gestão de Atividades Turísticas; Gestão do Património; História.

    Formulário de Pré Inscrição

    * Campos obrigatórios

    Mais detalhes sobre o Curso Profissional de Técnico/a de Turismo poderão ser consultadas diretamente no Portal da Oferta Formativa da Direção-Geral de Estatísticas da Educação e da Ciência.